Conditions Générales d'Utilisation
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1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant notre site web ÉclatSerenité Spa, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas la totalité de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.
2. Services Offerts
ÉclatSerenité Spa propose une gamme de services de bien-être et de beauté, incluant mais sans s'y limiter :
- Traitements spa
- Massages thérapeutiques
- Soins du visage
- Gommages corporels
- Aromathérapie
- Consultations bien-être
- Accès au sauna et au hammam
La disponibilité de ces services est sujette aux horaires et aux capacités de notre établissement.
3. Réservations et Annulations
- Réservations : Toutes les réservations doivent être effectuées via les canaux désignés par ÉclatSerenité Spa (téléphone, plateforme de réservation en ligne).
- Annulations : Les annulations ou modifications de rendez-vous doivent être effectuées au moins 24 heures à l'avance. Des frais peuvent être appliqués pour les annulations tardives ou les non-présentations.
4. Comportement des Utilisateurs
Lorsque vous utilisez notre service, vous vous engagez à respecter les règles de conduite suivantes :
- Ne pas utiliser notre plateforme à des fins illégales ou non autorisées.
- Ne pas perturber ou interférer avec la sécurité ou le bon fonctionnement de notre site.
- Respecter le personnel et les autres clients de notre spa.
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6. Propriété Intellectuelle
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7. Limitation de Responsabilité
ÉclatSerenité Spa s'efforce de fournir des informations précises et un service de qualité. Cependant, nous ne garantissons pas que notre site sera exempt d'erreurs, ininterrompu ou sûr. Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, incident, spécial ou consécutif résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser notre service.
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9. Modifications des Conditions
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10. Droit Applicable et Juridiction
Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la France, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Tout litige découlant de ou lié à l'utilisation de notre service sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux situés à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France.
11. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à :
ÉclatSerenité Spa
2847 Rue des Lilas
Étage 3
69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
France
Téléphone : +33 4 78 56 29 14